2010 年之后，一切围绕着移动互联网的社交
2009 年底，我很幸运进入了证券行业，成为了一名机构销售。由于销售的工作就是需要和客户及时沟通各种信息，也见证了整个社交工具的变化。从短信，到飞信，再到今天的微信。
最早我们都是给客户发短信的，有一个什么重大观点，就发一圈短信给客户。那时候我还是一个比较勤奋的销售，每个短信会单独发，前面加上客户的名字，让人有被重视的感觉。到了后来，有人跟我说其实飞信很方便，我又开始尝试飞信。其实飞信就是可以用PC操作的短信系统，我们不再需要用手机来打字(那时候手机打字很不方便，屏幕也很小)。而且发飞信不要钱，对于我们这些需要群发短信的人来说，解决了很大的痛点。然而，这一款当年杀手级的应用，最终也快速陨落了。
移动互联网时代中，用户体验是根本。而随着用户体验的变化，公司需要迅速做出反应，不断改善产品。从这点看，通过中移动推进的飞信本身就有着国企基因，也是其最终失败的根基。飞信的崛起和衰弱可以说成也萧何败也萧何。最初中移动通过其强大的用户覆盖网络红利，迅速推进飞信，让飞信基于中国移动巨大的用户成为当时最大的移动社交产品。然而，飞信的失败也正是来自于中移动封闭的系统。从整个 2007 到 2012 年，飞信一直只是针对中国移动用户的一款产品。中移动更多看重的是其用户活跃度，带来的收入和利润增长。而没有去思考打造更好用户体验。更重要的是，飞信从某种意义上是一款革命运营商短信业务的产品。其发展越好，对于中国移动的短信收入打击会越大。很显然，当时飞信想着是如何快速商业后，这种思维模式在“免费”的移动互联网产品下，显然低了一个层次。最后，作为一个国有企业，其产品更新也需要管理层一级级审批，无法做到移动互联网公司的快速反应。
飞信的陨落也代表运营商对于通讯垄断的时代已经结束。腾讯最早的变现来自于基于中国移动的移动梦网。但是十几年后，运营商已经逐渐被管道化了，这时候再长期绑定运营商就是重大的战略失误。同时，这时候移动互联网时代正式来临：1)网络带宽的全面崛起，大部分地方都已经实现了快速上网;2)移动手机的全面普及，从iPhone开始，到后面的三星Galaxy， HTC手机，以及第一代小米。
微信也是在这个大背景下起来的。我是很后面才用微信的，那时候听到的就是很多券商分析师已经建立微信群了，在里面分享各种信息，交流也很活跃。那时候见什么人，都是拉一个微信群。这是微信最早的红利期，整个移动社交中，信息还没有过载，大家希望的都是通过微信能够迅速分享信息，并且捕捉到朋友的近况。
对于腾讯来说，微信也是一个革命性的应用，帮助他们获得了移动互联网时代的船票。通过看《腾讯传》，也能明白张小龙当时仅仅带着十几个人和雷军的米聊在竞争。由于移动互联网社交应用有典型的网络效应，时间的快慢就非常关键。后来阿里也开发出了来往，但是这时候大部分用户都已经上了微信，来往要获得活跃用户就非常难。
当时每年的新年拜年都是最能体现社交应用的场景。最早的拜年都是通过短信拜年，一般会群发许多短信，告诉对方自己的存在。到后来，许多人直接通过飞信来拜年。再到过去几年，基本上就是发微信，甚至用微信的红包来拜年。在移动互联网社交起来的几年时间后，运营商越来越开始被边缘化了。
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